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中国保险行业人力资源市场调研报告
信息来源:海口市场调研公司   发布时间:2019-4-25   浏览:

     随着国人保险意识的逐步觉醒,保险业的发展潜力越来越受到市场认可。

     数据显示,中国保险业人力资源发展指数稳步增长,从业人员规模增幅最大,较上年增长15.76%,人力资源效能、人员素质、人才发展潜力均有不同幅度提升,说明中国保险业人才建设在持续改善。

    与此同时,报告还显示,部分保险公司不断健全员工激励机制。

    针对保险从业人员的规模增幅,报告指出,主要反映在保险业职工人数和营销员(含代理人)人数都有较大幅度增长。人力资源效能指标相比上一年度增长9个百分点,反映了全行业保费收入规模、从业人员薪酬水平和行业效能的提升。 

    值得关注的是,报告通过数据分析,显示保险业人才需求最旺盛的五类岗位序列分别是业务管理、销售(非代理)、精算(含产品、研发)、信息技术开发和投资管理,这五类岗位是行业吸纳与储备的重点。包括营销员和代理人在内的一线销售人员中,有83.9%选择留在保险行业。

其中,作为保险从业人员的重要组成部分,总体来看,营销员(含代理人)队伍中,26-45岁人员为中坚力量,占比69%。但整体学历仍偏低,人员素质有待进一步提升。

    对于造成保险营销员(含代理人)流动的原因,超过35%的受访者认为在于与保险公司关系不稳定,缺乏归属感。对此,报告呼吁要关注保险行业人才的获得感,以避免同业高薪挖角等人才流失现象。

    业内专家表示,在保险公司运营的各种要素中,代理人十分重要。如何最大限度地开发与挖掘每名代理人的潜力,保证代理队伍的稳定,使营销能力最大化,正成为当前阶段险企发展亟待解决的难题。该人士指出,当前不少保险公司在代理人的职业规划上存在一些问题,比如代理人个性与工作岗位匹配不恰当,能力培养与职业目标联系不紧密,绩效考核与职位晋升关系不密切,薪酬待遇与工作内容不合理等等。

    事实上,在挖掘代理人潜力方面,上市险企显然做得更好一些。据了解,目前四家A股上市险企均在不断提升代理人队伍建设,并兼顾量质齐升。据介绍,代理人规模与产能的快速增长有利于提升新业务价值率,推动新业务价值与内含价值稳定增长。截至三季度,中国人寿代理人员数量最多,达163.5万人;中国平安(601318,股吧)队伍增速最快,较年初大增近三成。

    " 回归本源、突出主业、做精专业已成为我国保险业发展的重要趋势,人力资源也应从各个维度加强与主营业务相关的核心能力建设与人才队伍建设。"中保协会长朱进元表示,当前保险业走进了回归本源、服务实体、严控风险、深化改革的关键发展期。

    行业人才工作、教育培训工作要与党的十九大精神、中央金融工作会议精神紧密结合。全行业要以宏观视野和世界眼光来看待行业人才发展,把培养一批真正认同保险理念、专业能力过硬且兼具职业操守的人才,当作行业人才发展和教育培训工作者的历史使命。


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